Wo Ihre Daten liegen und wer sie sieht
Wir sagen klar, was wir tun, was wir nicht tun und welche Unterauftragsverarbeiter Ihre Daten verarbeiten.
In der EUAlle Daten werden innerhalb der EU gespeichert und verarbeitet.
VerschlüsseltVerschlüsselt bei der Übertragung (TLS 1.2+) und im Ruhezustand (AES-256).
Nie verkauftWir verkaufen Ihre Daten nicht, geben sie nicht weiter und nutzen sie weder für Werbung noch zum Trainieren von Modellen.
Unter Ihrer KontrolleAlles herunterladen oder den Workspace mit einem Klick löschen. Löschung innerhalb von 30 Tagen.
Wer was sieht
Sie und Ihr TeamAlles im Workspace, je nach Rolle. Der Inhaber entscheidet, wer die Antworten sieht.
Das Selda-TeamKein Zugriff auf Ihre Nachrichten. Nur bei einer Support-Anfrage, mit Ihrer Erlaubnis, begrenzt, und der Zugriff wird protokolliert.
Verbundene DiensteGmail, Outlook und LinkedIn: nur Senden und Antworten lesen. Sie können die Verbindung jederzeit trennen.
Unterauftragsverarbeiter
Dienste, die in unserem Auftrag Daten verarbeiten.
Cloud-AnbieterServer und Datenbank, EU-Region.
AuthentifizierungAnmeldung und Sitzungen. Wir speichern nie Passwörter.
KI-ModellSchreibt die Nachrichten. Wir senden nur das Nötige, und die Daten werden nicht zum Trainieren von Modellen verwendet.
ZahlungenEin Zahlungsdienstleister. Wir sehen nie Kartendaten.
E-MailSystemmails, etwa Anmeldecodes.
Die namentliche Liste der Anbieter gibt es auf Anfrage und als Anhang zum Auftragsverarbeitungsvertrag: [email protected].
Praktiken
Zwei-Faktor-AuthentifizierungFür alle Nutzer verfügbar.
BackupsTäglich, 30 Tage aufbewahrt.
SchwachstellenMelden Sie sie an [email protected]. Wir antworten innerhalb von 2 Werktagen.
AVVEin Auftragsverarbeitungsvertrag ist auf Anfrage erhältlich.