SÄKERHET

Var dina data finns och vem som ser dem

Vi säger rakt ut vad vi gör, vad vi inte gör och vilka underleverantörer som hanterar dina data.

Inom EUAll data lagras och behandlas inom EU.
KrypteratKrypterat i transit (TLS 1.2+) och i vila (AES-256).
Säljs aldrigVi säljer, delar eller använder inte dina data för annonsering eller för att träna modeller.
Under din kontrollLadda ner allt eller radera arbetsytan med en knapp. Radering inom 30 dagar.

Vem ser vad

Du och ditt teamAllt i arbetsytan, enligt roll. Ägaren bestämmer vem som ser svaren.
Selda-teametIngen åtkomst till dina meddelanden. Endast på en supportförfrågan, med ditt tillstånd, avgränsat, och åtkomsten loggas.
Kopplade tjänsterGmail, Outlook och LinkedIn: endast sändning och läsning av svar. Du kan koppla loss när du vill.

Underleverantörer

Tjänster som behandlar data för vår räkning.

MolnleverantörServrar och databas, EU-region.
AutentiseringInloggning och sessioner. Vi lagrar aldrig lösenord.
AI-modellSkriver meddelandena. Vi skickar bara det som behövs, och uppgifterna används inte för att träna modeller.
BetalningarEn betalförmedlare. Vi ser aldrig kortuppgifter.
E-postSystemmeddelanden, som inloggningskoder.

Den namngivna leverantörslistan finns på begäran och som bilaga till personuppgiftsbiträdesavtalet: [email protected].

Rutiner

TvåfaktorsautentiseringTillgänglig för alla användare.
SäkerhetskopiorDagligen, sparas i 30 dagar.
SårbarheterRapportera till [email protected]. Vi svarar inom 2 arbetsdagar.
PersonuppgiftsbiträdesavtalFinns på begäran.