Hvor dine data er, og hvem der kan se dem
Vi siger ligeud, hvad vi gør, hvad vi ikke gør, og hvilke underdatabehandlere der håndterer dine data.
I EUAlle data gemmes og behandles i EU.
KrypteretKrypteret under overførsel (TLS 1.2+) og ved lagring (AES-256).
Sælges aldrigVi sælger ikke, deler ikke og bruger ikke dine data til annoncering eller til at træne modeller.
Under din kontrolDownload det hele, eller slet arbejdsområdet med én knap. Sletning inden for 30 dage.
Hvem ser hvad
Dig og dit teamAlt i arbejdsområdet, efter rolle. Ejeren bestemmer, hvem der ser svarene.
Selda-teametIngen adgang til dine beskeder. Kun ved en supporthenvendelse, med din tilladelse, afgrænset, og adgangen logges.
Forbundne tjenesterGmail, Outlook og LinkedIn: kun afsendelse og læsning af svar. Du kan afbryde forbindelsen når som helst.
Underdatabehandlere
Tjenester, der behandler data på vores vegne.
CloududbyderServere og database, EU-region.
GodkendelseLogin og sessioner. Vi gemmer aldrig adgangskoder.
AI-modelSkriver beskederne. Vi sender kun det nødvendige, og data bruges ikke til at træne modeller.
BetalingerEn betalingsudbyder. Vi ser aldrig kortoplysninger.
E-mailSystemmails, fx loginkoder.
Listen over leverandører med navn fås på anmodning og som bilag til databehandleraftalen: [email protected].
Praksis
TofaktorgodkendelseTilgængelig for alle brugere.
BackupDagligt, opbevares i 30 dage.
SårbarhederIndberet dem til [email protected]. Vi svarer inden for 2 hverdage.
DPAEn databehandleraftale fås på anmodning.