Opas
Miten saada asiakkaita, kun myyminen ei ole sinun juttusi
Asiakkaita saa ottamalla yhteyttä ihmisiin joilla on se ongelma jonka ratkaiset, ja kertomalla sen niin että he tunnistavat itsensä. Kaikki muu on tämän tekemistä joko tehokkaammin tai miellyttävämmin.
Aloita kymmenestä, älä sadasta
Yleisin virhe on rakentaa iso lista ennen kuin tietää mikä viesti toimii. Silloin ensimmäinen versio viestistä lähtee sadalle yritykselle, ja kun se osoittautuu vääräksi, sata yritystä on käytetty.
Ota kymmenen yritystä joita oikeasti haluaisit asiakkaaksi. Selvitä jokaisesta jotain. Kirjoita jokaiselle erikseen. Katso mitä tapahtuu.
Kymmenestä viestistä oppii enemmän kuin sadasta, koska kymmenen voi kirjoittaa kunnolla ja sata ei.
Mitä viestissä pitää olla
Yksi lause siitä miksi kirjoitat juuri heille. Ei kohteliaisuutta vaan havainto: jotain mitä huomasit heidän sivuiltaan, työpaikkailmoituksestaan tai siitä mitä he juuri julkaisivat.
Yksi lause siitä mitä teet, ihmisen kielellä. Ei ominaisuuslistaa.
Yksi kysymys johon on helppo vastata. Ei kalenterilinkkiä ensimmäisessä viestissä, vaan kysymys johon vastaaminen vie kymmenen sekuntia.
Testi jonka voi tehdä itse: jos viestin voisi lähettää sellaisenaan toiselle yritykselle, se ei ole valmis.
Mistä ensimmäiset asiakkaat yleensä tulevat
Verkostosta. Ei siksi että se olisi hieno strategia, vaan siksi että ihmiset jotka tuntevat sinut vastaavat viesteihisi. Käy läpi LinkedIn-kontaktisi ja etsi ne joita asia oikeasti koskee.
Yhteisöistä joissa kohderyhmäsi jo on. Ei mainostaen vaan vastaten. Tämä on hidasta ja se toimii.
Suorista yhteydenotoista tuntemattomiin. Tämä on se osa jota useimmat pelkäävät, ja se on myös ainoa joka skaalautuu ilman että tunnet lisää ihmisiä.
Kun ensimmäiset ovat kasassa
Kysy jokaiselta ensimmäiseltä asiakkaalta yksi kysymys: mikä sai sinut vastaamaan. Vastaukset ovat arvokkaampia kuin mikään markkinatutkimus, ja niistä syntyy seuraava viesti.
Sen jälkeen kyse on toistosta. Sama työ, useammalle, ilman että laatu putoaa. Se on se kohta jossa käsityö loppuu ja tarvitaan joko ihmisiä tai työkaluja.
Usein kysyttyä
Miten saan ensimmäiset asiakkaat uudelle yritykselle?
Valitse kymmenen yritystä joita oikeasti haluat asiakkaaksi, selvitä jokaisesta jotain, ja kirjoita jokaiselle erikseen. Aloita verkostostasi, koska sieltä tulee vastauksia nopeimmin.
Miten saada lisää asiakkaita ilman markkinointibudjettia?
Suorat yhteydenotot maksavat aikaa eivätkä rahaa. Kymmenen tutkittua yhteydenottoa viikossa on realistinen määrä muun työn ohessa ja tuottaa enemmän kuin satunnainen mainonta.
Kannattaako mainontaan käyttää rahaa alussa?
Harvoin. Mainonta skaalaa viestiä joka toimii. Jos et vielä tiedä mikä viesti toimii, mainonta skaalaa arvausta ja tekee sen maksullisesti.
Kuinka kauan kestää ennen kuin ensimmäinen asiakas löytyy?
Se riippuu kaupan koosta. Pienessä kaupassa vastauksia tulee päivissä, isommassa myyntisykli on kuukausia. Ratkaisevaa on aloittaa mittaamaan vastausprosenttia heti, koska se kertoo suunnan ennen kuin kauppoja on.