Guide
Mötesbokning B2B: vad det kostar, och hur du gör det själv
Mötesbokning är att boka in säljmöten åt någon annan: en person kontaktar företag tills tillräckligt många tackar ja till ett möte, som säljaren sedan håller. Det är säljprocessens första steg, brutet ut som ett eget jobb.
Varför mötesbokning finns som yrke
Mötesbokning uppstod ur arbetsdelning. När en säljares tid är dyr är det inte rimligt att lägga den på hundra samtal för att hitta de fem som leder någonstans. Bokaren ringer de hundra, säljaren tar de fem.
I praktiken är det fortfarande mest telefon, även om e-post och LinkedIn har kommit vid sidan om. Bokaren har en lista företag, ett manus och ett mål: så här många bokade möten per dag.
Det är också därför nästan varje sida du hittar om mötesbokning säljer mötesbokning. Sök på ordet och du får åtta byråer. Det är inte konstigt, men det betyder att ingen skriver för den som inte tänker anlita någon.
Vad det kostar, i båda riktningarna
Byråer prissätter på två sätt: per timme eller per bokat möte. Timpriset är lägre och risken är din. Mötespriset är högre eftersom leverantören bär risken för att det inte blir några möten.
Pris per möte låter tryggare än det är. Det styr leverantören mot antal snarare än kvalitet, och det gör definitionen till det viktigaste i avtalet. Fråga vad som räknas som ett möte, vad som händer när ett bokat möte ställs in, och vem som får kontakta företaget igen efteråt.
Egen bokare på lönelistan är det tredje alternativet. Då är kostnaden lön med sociala avgifter, plus upplärning, plus ledarskap, plus det faktum att en bra bokare blir säljare inom ett år och du börjar om.
Räkna på det fjärde alternativet också, det som sällan står i någon offert: dina egna timmar, till din egen timkostnad. Det är ofta det billigaste vid låga volymer och det dyraste vid höga.
När det lönar sig att lägga ut, och när det inte gör det
Att lägga ut fungerar bäst när du säljer något etablerat, målgruppen är stor och tydlig, och budskapet redan är testat. Då är arbetet repetition, och repetition ska göras av någon som gör det på heltid.
Det fungerar sämst när produkten är ny eller svår att förklara, målgruppen är smal, eller ingen ännu vet vilket budskap som biter. En extern bokare lär sig inte din produkt bättre än du själv, och fel budskap till hundra företag bränner de hundra företagen.
En praktisk tumregel: kan du inte själv förklara på en minut varför någon skulle vilja träffa dig, kan en inhyrd bokare inte göra det åt dig heller.
Att boka möten själv, utan att ringa
Den som inte är säljare kommer inte att börja ringa hundra samtal i veckan. Det är inte en karaktärsbrist, det är en realistisk bedömning av vad man orkar upprepa. Skriven kontakt är det som faktiskt blir av.
Det som avgör i skrift är inte hur många du skickar utan om mottagaren ser att du vet något om just dem. Ett mejl som lika gärna kunde ha gått till tvåhundra andra läses som att det gjorde det.
Bygg det bakvänt mot hur listor brukar byggas. Börja med tio företag du verkligen förstår, skriv tio olika mejl, och se vad som besvaras. Tio svar från tio utskick är en bättre utgångspunkt än två svar från trehundra, för i det första fallet vet du varför.
Selda gör det steget: den läser företaget innan den skriver, och skickar från din egen inkorg och ditt eget LinkedIn-konto, efter att du har godkänt varje meddelande. Det är också hela listan över kanaler, e-post och LinkedIn.
Vanliga frågor
Vad kostar mötesbokning B2B per bokat möte?
Det varierar med bransch och hur svårt det är att nå målgruppen, och seriösa leverantörer ger pris först efter att de förstått vem du vill träffa. Be alltid om definitionen av ett möte i samma andetag som priset: vad som räknas, vad som händer vid en avbokning, och om du betalar för ett möte som inte blir av.
Måste jag ringa, eller går det att boka möten via e-post och LinkedIn?
Det går, och för den som inte är van säljare är det oftast det enda som blir gjort i längden. Skillnaden är att skrift kräver mer förarbete per kontakt och tål färre utskick. Räkna med färre företag, bättre research och längre svarstid än på telefon.
Hur många företag behöver jag kontakta för ett bokat möte?
Ingen siffra stämmer för alla, och den som ger dig en gissar. Det som går att säga är att kvoten beror mer på hur väl mottagaren passar och hur väl meddelandet är förberett än på antalet. Mät din egen kvot på dina första trettio kontakter innan du skalar något.
När lönar det sig att outsourca mötesbokningen i stället?
När budskapet redan är bevisat och arbetet är repetition. Innan dess köper du volym av något du ännu inte vet fungerar, och volymen bränner samtidigt de företag du senare hade velat kontakta ordentligt.
Vad är skillnaden mellan mötesbokning och prospektering?
Prospektering är att hitta och kvalificera företagen. Mötesbokning är att få kontakt och boka tiden. Görs prospekteringen slarvigt blir mötesbokningen dyr, eftersom bokaren då kontaktar företag som aldrig skulle ha köpt.