Guide
Mødebooking: bureau eller selv? Sådan regner du på det
Mødebooking er arbejdet med at booke salgsmøder – uanset om det er et bureau, en ansat eller dig selv, der gør det. Prisen er den nemme del af beslutningen; det svære er, hvad hver af de tre kan vide om dit produkt.
Hvorfor alt, hvad du finder om det her, sælger det
Søg på mødebooking, og hver eneste side på første side af søgeresultaterne er et bureau, der sælger mødebooking. Også listen over de syv bedste bureauer. Det er ikke skjult, og det er heller ikke forkert, men det betyder, at ingen laver det neutrale regnestykke.
Det regnestykke står her. Ikke fordi bureauer er en dårlig idé, men fordi det er en beslutning med tre alternativer, og de to andre bliver sjældent stillet op ved siden af.
De tre måder at betale på
Et bureau prissætter enten per time eller per booket møde. Timeprisen er lavere, og risikoen er din. Mødeprisen er højere, fordi leverandøren bærer risikoen for, at der ikke kommer møder.
Pris per møde lyder tryggere, end det er. Det styrer leverandøren mod antal frem for kvalitet, og det gør definitionen til det vigtigste i aftalen. Spørg, hvad der tæller som et møde, hvad der sker, når et booket møde bliver aflyst, og hvem der må kontakte virksomheden igen bagefter.
En ansat koster løn plus oplæring plus ledelse, og dertil, at en dygtig booker har det med at blive sælger inden for et år, hvorefter du starter forfra.
Det tredje alternativ står sjældent i noget tilbud: dine egne timer, til din egen timeomkostning. Ved små mængder er det ofte billigst, ved store det dyreste.
Det, et bureau ikke kan vide
Et bureau kan lære dit produkt at kende. Det kan ikke lære, hvorfor netop den ene virksomhed på listen har et problem, du kan løse, hvis den grund ikke står skrevet nogen steder.
Det er derfor, outsourcing virker bedst, når budskabet allerede er bevist og arbejdet er gentagelse, og dårligst når produktet er nyt, målgruppen er smal, eller ingen endnu ved, hvilket budskab der virker.
Der er også en omkostning, som ikke står i tilbuddet: et forkert budskab til hundrede virksomheder brænder alle hundrede af. Du kan ikke kontakte dem ordentligt bagefter, fordi de allerede har hørt fra dig.
Regnestykket med dine egne tal
Stil de tre op ved siden af hinanden med de samme kolonner: hvad koster det om måneden, hvor mange møder forventer du, hvad koster ét møde, og hvad sker der, hvis det ikke virker.
Den sidste kolonne er den, folk springer over, og den er den vigtigste. Et bureau kan opsiges fra måned til måned. En ansat kan også opsiges, men med varsel – og oplæringen er brugt. Dine egne timer kan omfordeles i morgen.
En praktisk tommelfingerregel: kan du ikke selv forklare på et minut, hvorfor nogen skulle ville møde dig, kan en ekstern booker det heller ikke for dig. Løs det først, uanset hvad du beslutter bagefter.
Selda er en billigere måde at gøre det selv på: den finder virksomhederne, læser hver enkelt, før den skriver, og formulerer beskeden – men du godkender hver eneste, og kanalerne er e-mail og LinkedIn. Reglerne for elektronisk henvendelse i Danmark gælder stadig.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad koster mødebooking hos et bureau i Danmark?
Det varierer med branche og med, hvor svær målgruppen er at nå, og seriøse leverandører prissætter først efter at have forstået, hvem du vil møde. Bed altid om definitionen af et møde i samme åndedrag som prisen: to tilbud med samme pris kan betyde vidt forskellige møder.
Hvor mange møder kan jeg realistisk forvente om måneden?
Spørg leverandøren, hvad de har leveret i din branche, ikke hvad de kan love. Et tal uden en branche bag sig er markedsføring, ikke en prognose.
Hvornår kan det bedre betale sig at gøre det selv?
Når budskabet endnu ikke er bevist, når målgruppen er smal nok til, at hver virksomhed skal forstås enkeltvis, eller når mængden er lav nok til, at dine egne timer er billigere end en retainer.
Hvad skal et bureau vide om mit produkt for at lykkes?
Nok til at svare på det næste spørgsmål efter åbningen. Kan de ikke det, bliver samtalen afleveret til dig alligevel, og så har du betalt for en kalenderaftale frem for et møde.
Hvordan måler jeg kvaliteten af de bookede møder?
Ikke på antal, men på hvor mange der fører til en anden samtale. Et møde, hvor modtageren ikke vidste, hvorfor han eller hun sagde ja, tæller i statistikken og ikke i pipelinen.